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Vous trouverez peut-être votre réponse ici !

Réservations, billets et annulation

Comment effectuer une réservation ?

La réservation de vos billets sur notre site web est rapide et facile :

1. Commencez par vérifier la disponibilité de l'expérience souhaitée.
2. Choisissez la date et le créneau horaire qui vous conviennent.
3. Passez à la caisse et terminez votre paiement.

C'est tout ! Vous recevrez un e-mail de confirmation avec les détails de votre billet immédiatement après la réservation.

Recevrai-je un courriel de confirmation après la réservation ?

Oui, vous recevrez un e-mail de confirmation avec votre billet PDF quelques secondes après votre achat. N'oubliez pas de vérifier votre boîte de réception !

Que dois-je faire si je rencontre des problèmes au cours de la procédure de réservation ?

Si vous avez des difficultés à réserver, consultez d'abord nos FAQ pour obtenir des réponses rapides. Si vous avez encore besoin d'aide, notre équipe d'assistance est là pour vous. Utilisez le formulaire de contact ci-dessous et nous serons heureux de vous aider !

S'agit-il du site web officiel de l'établissement ?

Non. Ce site web propose des billets officiels pour la salle. Il ne s'agit toutefois pas du site officiel de la salle.

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Nous acceptons les principales cartes de crédit et de débit, ainsi que Google Pay et Apple Pay. Il vous suffit de saisir vos coordonnées au moment du paiement, et vous êtes prêt à partir.

Puis-je modifier ou annuler ma réservation ?

Cela dépend de l'expérience que vous avez réservée. La plupart des expériences peuvent être annulées jusqu'à 24 heures avant l'heure de début, mais certaines ne sont pas remboursables. Pour connaître les conditions d'annulation de votre réservation, rendez-vous dans la section “Voir les informations” et consultez la rubrique “Conditions d'annulation”.”

Dois-je imprimer mes billets ou puis-je utiliser des billets mobiles ?

Pas besoin d'imprimer quoi que ce soit, nos billets sont numériques. Il vous suffit de présenter votre billet sur votre téléphone pour que le personnel le valide. Si des étapes supplémentaires sont nécessaires pour une expérience spécifique, vous les trouverez clairement mentionnées dans votre billet électronique.

Comment puis-je contacter le service clientèle ?

Si vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question dans notre section FAQ, contactez-nous via le formulaire de contact ci-dessous.

Questions fréquemment posées sur Science World

Qu'est-ce que Science World à Vancouver ?

Science World est un centre scientifique comprenant des expositions interactives, un dôme géodésique et un cinéma Omnimax, situé à l'extrémité de False Creek à Vancouver.

Quand Science World a-t-il été créé ?

Le bâtiment a été construit à l'origine pour l'Expo 86 et a ouvert ses portes sous le nom de Science World en 1989.

Quel type d'exposition puis-je m'attendre à voir à Science World ?

Les visiteurs peuvent découvrir des expositions scientifiques interactives permanentes ainsi que des zones thématiques qui changent au fil du temps.

Y a-t-il un théâtre à Science World ?

Oui, une salle Omnimax de 400 places projetant des films éducatifs et scientifiques fait partie du centre. Il est temporairement fermé.

Où se trouve Science World ?

Il se trouve au 1455 Quebec Street, à côté de la station de SkyTrain Main Street-Science World à Vancouver.

Comment se rendre à Science World par les transports publics ?

Vous pouvez prendre la ligne Expo du SkyTrain jusqu'à la station Main Street-Science World ou arriver par le service de ferry Aquabus.

Y a-t-il des galeries spéciales à Science World ?

La Creative Technology Gallery présente des expositions sur la technologie et l'innovation en Colombie-Britannique, avec des salles de rêve, de construction et de jeu. Elle est temporairement fermée jusqu'au début du mois d'octobre.

Science World est-il accessible aux visiteurs handicapés ?

Des informations sur l'accessibilité sont fournies aux visiteurs sur place et par l'intermédiaire de ressources liées pour obtenir des détails sur les aménagements.

Quels sont les programmes de sensibilisation soutenus par Science World ?

Les programmes comprennent des mentors scientifiques dans les écoles, des ateliers itinérants et des clubs scientifiques après l'école.

Qui gère Science World ?

Il est géré par l'association à but non lucratif ASTC Science World Society.

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