Hilfe-Center - Alles, was Sie vor Ihrem Besuch wissen müssen

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Vielleicht finden Sie hier Ihre Antwort!

Buchungen, Tickets und Stornierung

Wie kann ich eine Buchung vornehmen?

Die Buchung Ihrer Tickets über unsere Website ist schnell und einfach:

1. Prüfen Sie zunächst die Verfügbarkeit des gewünschten Erlebnisses.
2. Wählen Sie Ihr bevorzugtes Datum und Zeitfenster.
3. Gehen Sie zur Kasse und schließen Sie Ihre Zahlung ab.

Das war's! Sie erhalten direkt nach der Buchung eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Ticketdetails.

Werde ich nach der Buchung eine Bestätigungs-E-Mail erhalten?

Ja! Sie erhalten nur wenige Sekunden nach Ihrem Kauf eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrem PDF-Ticket. Prüfen Sie unbedingt Ihren Posteingang!

Was soll ich tun, wenn ich während des Buchungsvorgangs Probleme habe?

Wenn Sie Probleme bei der Buchung haben, lesen Sie zunächst unsere FAQs, um schnelle Antworten zu erhalten. Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, ist unser Support-Team für Sie da. Benutzen Sie das Kontaktformular unten, und wir helfen Ihnen gerne weiter!

Ist dies die offizielle Website des Veranstaltungsortes?

Nein. Diese Website bietet offizielle Eintrittskarten für den Veranstaltungsort an. Es handelt sich jedoch nicht um die offizielle Website des Veranstaltungsorts.

Welche Zahlungsmittel werden akzeptiert?

Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten, sowie Google Pay und Apple Pay. Geben Sie einfach Ihre Daten an der Kasse ein, und schon können Sie loslegen.

Kann ich meine Buchung ändern oder stornieren?

Das hängt davon ab, welches Erlebnis Sie gebucht haben. Bei den meisten Erlebnissen ist eine Stornierung bis zu 24 Stunden vor Beginn möglich, bei einigen ist jedoch keine Rückerstattung möglich. Um die Richtlinien für Ihre Buchung zu überprüfen, gehen Sie zum Abschnitt “Siehe Info” und schauen Sie unter “Stornierungsrichtlinien”.”

Muss ich meine Tickets ausdrucken, oder kann ich auch mobile Tickets verwenden?

Sie müssen nichts ausdrucken, unsere Tickets sind digital. Zeigen Sie einfach Ihr Ticket auf Ihrem Handy vor, und das Personal wird es entwerten. Wenn für ein bestimmtes Erlebnis zusätzliche Schritte erforderlich sind, finden Sie diese auf Ihrem E-Ticket deutlich angegeben.

Wie kann ich den Kundendienst kontaktieren?

Wenn Sie die Antwort auf Ihre Frage in unseren FAQs nicht finden konnten, können Sie sich über das unten stehende Kontaktformular an uns wenden.

Häufig gestellte Fragen zu Science World

Was ist die Science World in Vancouver?

Science World ist ein Wissenschaftszentrum mit interaktiven Ausstellungen, einem geodätischen Kuppelgebäude und einem Omnimax-Theater am Ende des False Creek in Vancouver.

Wann wurde Science World gegründet?

Das Gebäude wurde ursprünglich für die Expo 86 gebaut und 1989 als Science World eröffnet.

Welche Art von Exponaten kann ich in der Science World sehen?

Die Besucher können interaktive wissenschaftliche Dauerausstellungen sowie thematische Bereiche erkunden, die sich im Laufe der Zeit verändern.

Gibt es ein Theater in der Science World?

Ja, ein Omnimax-Kino mit 400 Plätzen, in dem pädagogische und wissenschaftliche Filme gezeigt werden, ist Teil des Zentrums. Es ist vorübergehend geschlossen.

Wo befindet sich Science World?

Es befindet sich in der Quebec Street 1455, neben der SkyTrain-Station Main Street-Science World in Vancouver.

Wie komme ich mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu Science World?

Sie können mit der SkyTrain's Expo Line bis zur Station Main Street-Science World fahren oder mit der Aquabus-Fähre anreisen.

Gibt es besondere Galerien in Science World?

Die Creative Technology Gallery zeigt Ausstellungen zu Technologie und Innovation in BC und bietet Räume zum Träumen, Bauen und Spielen. Sie ist vorübergehend bis Anfang Oktober geschlossen.

Ist Science World für Besucher mit Behinderungen zugänglich?

Informationen zur Barrierefreiheit erhalten Besucher vor Ort und über verlinkte Ressourcen für Details zu Unterkünften.

Welche Outreach-Programme unterstützt Science World?

Zu den Programmen gehören wissenschaftliche Mentoren in Schulen, Reiseworkshops und außerschulische Wissenschaftsclubs.

Wer betreibt Science World?

Sie wird von der gemeinnützigen ASTC Science World Society betrieben.

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